Договор оферты

г. Красноярск

Редакция от 23.10.2026 (действует с 01.10.2022)

1. Общие положения 

1.1. ООО «Компания «Север-Юг» (ОГРН 1152468055497, ИНН 2465135861, КПП 246501001, адрес: 660055, г. Красноярск, ул. Джамбульская, д. 4), далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом по описаниям и образцам, представленным на интернет-сайте Продавца Sever24.ru. Продажа ведётся в соответствии с Законом РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 657.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. На основании вышеизложенного необходимо внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты. В случае, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный в официальном печатном издании Продавца, а также на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.

1.5. Оферта адресована гражданам, покупающим товар для личных нужд. Для организаций и индивидуальных предпринимателей условия продажи определяются счётом и договором поставки.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «Sever24.ru», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является официальными документом Продавца и неотъемлемой частью оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца Sever24.ru.

3. Оформление Заказа 

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через интернет-сайт  «Sever24.ru» и на других продающих площадках.

3.2. При оформлении заказ на интернет-сайте или другой продающей площадке Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество (по-русски);
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон.

3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Sever24.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.

3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Оплата Покупателем Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору или послать запрос через раздел «Контакты».

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного до тридцати рабочих дней. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при оформлении заказа, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.

4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в товарной накладной, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.3. Стоимость доставки Заказа по России рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. В зависимости от выбранного способа пересылки и веса заказного товара или сообщается оператором при оформлении заказа.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем перечисления Покупателем денежных средств на расчетный счет организации ООО «Компания «Север-Юг»:

ОГРН 1152468055497

ИНН: 2465135861 КПП 246501001

Р/счёт: 40702810123420000473 в Филиале «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК банка: 045004774

Корреспондентский счет банка: 30101810600000000774

Поступление денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является квитанция об оплате.

5.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте Sever24.ru.

5.3. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления. Цена оплаченного Заказа не изменяется.

5.4. На Заказы с доставкой по России почтой и Службами доставки, Покупателем осуществляется 100%  предоплата. Заказ принимается к исполнению только после поступления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе в момент поступления денежных средств на расчетный счет, в связи, с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

6. Возврат Заказа

6.1. В соответствии с ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней (закон устанавливает семь дней; Продавец даёт больше). Порядок и сроки возврата — на странице «Правила возврата».

6.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно Покупателем.

6.3. Если Товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Крупногабаритный Товар и Товар весом более пяти килограммов для проверки качества, ремонта или замены Продавец забирает своими силами и за свой счёт.

6.4. Уплаченная за Товар сумма возвращается Покупателю не позднее 10 дней с дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 и ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей») — на банковскую карту или счёт, с которых была оплата.

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте Sever24.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

8. Права, обязанности и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

8.2. Продавец вправе привлекать третьих лиц (перевозчиков, сборщиков) для исполнения Заказа и остаётся ответственным перед Покупателем за их действия.

8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара.

8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на sever24@bk.ru, по телефону +7 (902) 927-27-09 или сообщить Оператору. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.